Adisyon ve tahsilat, hesap bölme
Masadaki bütün siparişler masanın açık adisyonunda birikir. Hesabı tek seferde ya da bölerek nakit veya kartla alırsın; bakiye sıfırlanınca adisyon kendiliğinden kapanır.
Gerekenler: Tahsilat almak ve masa değiştirmek sahip, yönetici, kasiyer ve garsona açıktır.
Adisyonu aç
Kasa sekmesinde "Açık adisyonlar" listesinden masayı seç. Satırda açılış saati, hazırlıktaki sipariş sayısı ve kalan tutar görünür.
Bakiyeyi kontrol et
Adisyonun üstünde "Toplam", "Ödenen" ve "Kalan" durur. Altta "Siparişler" ve yapılan "Tahsilatlar" listelenir.
Müşteriyi bağla (isteğe bağlı)
Müşteri Royality kodunu söylerse "Müşteri kodu" alanına yazıp "Bağla"ya bas: puan kazanır, kampanyası uygulanır. Uygulanan kampanya yeşil kutuda görünür; gerekirse "Kampanyayı kaldır".
Tahsilatı al
"Tahsilat al" kartında "Nakit" ya da "Kart"ı seç. "Tahsil edilecek tutar" kalan bakiyeyle gelir. Nakitte "Verilen nakit (isteğe bağlı)" yazarsan para üstü görünür. Tutarla başlayan "tahsil et" düğmesine bas.
Hesabı böl
"Tahsil edilecek tutar"ın üstünde üç yol var. "Tutar": tutarı küçült, altında "Kalan: … (hesap bölünüyor)" yazar. "Kalem seç": her kişinin kalemlerini + ve − ile seç; tutar seçimden gelir, indirim kalemlere oransal dağıtılır, kalan her şey seçilirse tutar kalan bakiyedir. "Eşit böl": "Kaç kişi?" yaz, kişi başı tutar gelir. Her kişi için tahsilatı tekrarla; bakiye sıfırlanınca adisyon kapanır.
Masayı değiştir (gerekirse)
Müşteri başka masaya geçerse "Masa değiştir" kartında "Yeni masa"yı seç ve "Taşı"ya bas. Yalnız boş masalar listelenir.
Masaları birleştir (gerekirse)
İki masa tek hesapta ödeyecekse "Masaları birleştir" kartında "Birleşeceği masa"yı seç ve "Birleştir"e bas. Bu masanın siparişleri ve misafirleri seçilen masanın adisyonuna geçer, bu masa boşalır. Tahsilat alınmış adisyon birleştirilmez.
İpuçları
- İşletmede yemek kartı açıksa (Ayarlar > Entegrasyonlar) "Yemek kartı" seçip markayı işaretlersin. Ödemeyi kart şirketinin kendi cihazından ya da uygulamasından alırsın; burada markasıyla kaydedilir. İade de aynı markaya yazılır.
- İşletmede cari hesap varsa kalan tutar "Cariye yaz" kartıyla para alınmadan cariye yazılabilir (müşterinin kendi carisi seçili gelir); "Cariye yaz ve adisyonu kapat"a basarsın. Limit aşımını yalnız sahip ya da yönetici "Limit aşımını onayla" ile geçer.
- Müşterinin ön ödemeli hakkı varsa "Hakla öde" kartı çıkar; hak kapsanan ürünleri düşer, kalan başka tahsilatla kapanır.
- Tutar kalan bakiyeden büyük olamaz; verilen nakit tahsil edilen tutardan az olamaz.
- Masada hesap ödenip adisyon kapandıktan sonra gelen yeni sipariş yeni adisyon açar.
Sık sorulanlar
"Adisyon kapalı. Sayfayı yenile." hatası.
Adisyonu başka biri kapatmış. Sayfayı yenile; kapanan adisyon Kasa sekmesinde "Bugün kapananlar" altında görünür.
Paket ve gel-al siparişinin parası nerede alınır?
Ödemesi teslimde alınacak sipariş de açık adisyon olarak düşer. Siparişler ekranında "Nakitle teslim" ya da "Kartla teslim" ile teslim ve tahsilat birlikte kaydedilir.