Yemek platformları: Trendyol Yemek, Getir ve Yemeksepeti
Trendyol Yemek ve Getir siparişleri Uber Eats Trendyol Go hesabından, Yemeksepeti siparişleri kendi bağlantısından gelir. Platform siparişleri siparişler ekranına ve mutfağa kendiliğinden düşer, kendiliğinden kabul edilir. Hazır, yolda, teslim ve iptal platforma bildirilir; tükenen ürün ve kapanan dükkân platformda da kapanır. Platform tahsilatı ve tahmini komisyonu deftere yazılır.
Gerekenler: Hesabı ve şubeleri yalnız sahip bağlar; ürün eşlemesini yönetici de yapar. Uber Eats Trendyol Go'da satıcı panelindeki API anahtarları, Yemeksepeti'nde temsilcinin verdiği zincir kodu gerekir.
Platform hesabını bağla
Ayarlar > "Entegrasyonlar" > "Yemek platformları"nda platformun "Hesabı bağla"sını aç. Uber Eats Trendyol Go'da satıcı numarası, API anahtarı ve gizli anahtarı (satıcı panelinde Hesap Bilgilerim > Entegrasyon Bilgileri) ile durum değişikliklerini yapan e-postayı gir; Trendyol Yemek ve Getir komisyon oranlarını ayrı yaz. Yemeksepeti'nde zincir kodunu ve komisyon oranını gir. Hazırlık süresini yazıp "Kaydet"e bas; anahtarlar platformda sınanır.
Şubeyi bağla
Şubeyi seç. Uber Eats Trendyol Go'da restoran numarasını gir. Yemeksepeti'nde ekrandaki şube kodunu temsilcine ilet; eşleme yapılınca "Doğrula ve bağla"ya bas. Şube platformda doğrulanır.
Menüyü çek ve ürünleri eşle
Uber Eats Trendyol Go'da "Menüyü çek"e bas: adı menündeki bir ürünle birebir tutan ürünler kendiliğinden eşlenir. "Ürün eşleme"de kalanları menü kalemine bağla. Yemeksepeti menüsü çekilemez: Yemeksepeti'nin gönderdiği eşleme Excel'inde her ürünün POS kodu sütununa, Yemeksepeti "Ürün eşleme" sayfasındaki "Royality ürün kodları"nı yaz; bu kodla gelen ürün kendiliğinden eşlenir. Kodsuz gelen ürünler ilk siparişlerle listeye düşer.
Siparişleri izle
Platform siparişi siparişler ekranında marka (Trendyol Yemek, Getir, Yemeksepeti) ve sipariş koduyla görünür; platformun kuryesi götürüyorsa "Platform kuryesi" yazar ve kurye işi açılmaz. Siparişi her zamanki gibi hazır, yolda ve teslim olarak ilerlet.
İpuçları
- Eşlenen ürünün siparişi mutfağa, stoka ve raporlara menü kalemi olarak düşer. Eşlenmeyen ürün siparişe adıyla girer, stoktan düşmez.
- Bir ürünü "tükendi" yaptığında bağlı platformlarda da kapanır; açınca yeniden açılır. Dükkânı kapatınca platformlarda da kapanır.
- Platformda ödenen sipariş "Platform alacakları" hesabına yazılır; platform hakedişi bankaya gelince banka ekstresinde aktarım olarak eşlersin. Kapıda nakdi platform kuryesi aldıysa tutar da platform alacağı olur.
- GetirYemek, Uber devralmasıyla (2026) Uber Eats Trendyol Go'ya taşındı. Getir siparişleri bu yüzden Trendyol hesabından gelir ama siparişte, komisyonda ve satış raporunda "Getir" olarak ayrı görünür.
- Her sabah dünkü platform tahsilatı × oran "Tahmini komisyon" gideri olarak deftere, her marka ayrı satırda yazılır. Oranı boş bırakırsan yazılmaz.
- Satış raporundaki "Yemek platformları" tablosu siparişleri, brüt satışı ve iptalleri markaya göre ayırır.
- Platform iptal ederse sipariş iptal olur, platform tahsilatı geri alınır. Senin iptalin platforma nedeniyle iletilir. Yemeksepeti'nde tabletten kabul edilen siparişi tabletten iptal et.
- Platforma gidemeyen bildirim 5 kez denenir; son hatalar platformun kartında görünür.