Masadan QR ile sipariş vermek
Masadaki QR kodu okutup menüden seçersin; siparişin doğrudan mutfağa gider ve masana gelir. Garsonu beklemeden sipariş vermek için kullanılır.
Gerekenler: Sipariş vermek için Royality hesabına giriş yapmış olmalısın. İşletme masadan siparişi açmış olmalı.
QR'ı okut
Telefonunun kamerasını masadaki QR koda tut ve çıkan bağlantıya dokun. İşletmenin menüsü masa adıyla açılır; üstte "Siparişin masana gelir, ödemeyi kasada yaparsın." ya da ön ödemeli işletmede "Siparişin kartla ödenince mutfağa geçer ve masana gelir." yazar.
Ürün ekle
Ürünün yanındaki "Ekle"ye dokun. Seçenekli üründe "Seç"e dokunup seçenekleri belirle. Ürünün altında "İçerir:" ile alerjenler yazar. "Şu an satışta değil" yazan ürün eklenmez.
Sepeti kontrol et
Alttaki "Sepeti gör"e dokun. Adetleri değiştir, istersen "Not (isteğe bağlı)" alanına "az şekerli, soğansız" gibi not yaz. Kampanya varsa "Kampanya" listesinden seç.
Onayla
"Siparişi onayla"ya dokun. Ön ödemeli işletmede düğme "₺... kartla öde" olur ve iyzico'nun güvenli ödeme sayfası açılır. Sonra sipariş sayfan açılır.
Durumu izle
Sipariş sayfasında "Alındı", "Hazırlanıyor", "Hazır", "Tamamlandı" adımları kendiliğinden ilerler. Hesap masada birikir; kasada ya da garsona ödersin.
İpuçları
- Bazı işletmelerde masadaki ilk sipariş "Garson onayı bekleniyor" olarak durur; garson masada olduğunu doğrulayınca mutfağa geçer. Konum iznini verirsen ve işletmenin yakınındaysan onay beklemeden geçebilir. Sonraki siparişlerin doğrudan gider.
- "Masa kodu geçersiz" yazıyorsa masadan sipariş şu an kapalı ya da kod eskimiştir; garsona haber ver.
Sık sorulanlar
"Masa bulunamadı" yazıyor.
QR kodu artık geçerli değil. Siparişini garsona verebilir ya da "Mağazaya git" ile işletmeyi bulabilirsin.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Sipariş "Alındı" durumundayken ve ödeme yapılmadıysa sipariş sayfasındaki "Siparişi iptal et" ile iptal edersin. Hazırlanmaya başladıysa işletmeyi ara.